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Shop Support News Archive - Shopbetreiber News -> Forum : xt eCommerce Templates Module SEO Support: GPL Shop: Mail Nach Bestellung


Chip09
03.06.2006, 17:15
Hallo leute,
habe heute mit einem Kunden gesprochen und dabei ist folgendes rausgekommen.
Leute die bestellen, sollen ja eine Kopie Ihrer Bestellung an die mail-adresse gesandt bekommen. Leider funktioniert das nicht, dafür bekomme ich 2 mails gesandt. Läuft da was bei irgend einen Einstellung was schief??
Wo kann ich das nachschauen und ändern??

danke für Eure Hilfe - auch wenns kurz vor Pfingsten ist

Gruß Chip

Chip09
04.06.2006, 15:56
Jemand eine Idee??

daveland
04.06.2006, 16:00
Hallo Chip!

Hast du im Shop/Admin-Bereich - Konfiguration - email-Optionen
"Senden von eMails" auf true gestellt?

Chip09
04.06.2006, 18:32
Hallo daveland,
ja habe ich

voliere.net
04.06.2006, 18:59
welche einstellungen hats du bei den email optionen (der untere bereich ist interessant)?

Chip09
04.06.2006, 20:36
Hi,
>Benutzen von MIME HTML beim Versand von eMails - true
>Überprüfen der eMail Adressen über DNS - false
>Senden von eMails - true

voliere.net
04.06.2006, 22:22
ich schrieb vom unteren bereich ;-)
ab: Kontakt - eMail Adresse abwärts ist es interessant, was steht da

Chip09
04.06.2006, 23:33
>Verrechnung - Mail Adresse, Name - Mail send by billing systems
>Verrechnung - Antwortadresse - leer
>Verrechnung - Antwortadresse, Name - leer
>Verrechnung - eMail Betreff - leer
>Verrechnung - Weiterleitungsadressen - meine mailadresse
>Verrechnung - eMail Betreff - Your order Nr:{$nr} / {$date}

HarryBoo
04.06.2006, 23:41
Hallo Chip09,
''>ZITAT</div>
>Verrechnung - Antwortadresse - leer
>Verrechnung - Antwortadresse, Name - leer[/b]

Genau da und auch überall wo eine Möglichkeit zur Ergänzung, wie z.B. ''>ZITAT</div>Verrechnung - eMail Betreff - leer[/b] sollten entsprechend ausgefüllt werden.

Weil, wenn der Shop nicht weiß wo er was weiterleiten soll, passiert nichts ;)

Also, alles mal durchgehen und da wo Ergänzungen möglich sind ausfüllen.

Gruß
HarryBoo

Chip09
05.06.2006, 12:21
Moin,Moin,

danke für die Hinweise HarryBoo. Aber viellenicht habe ich heute nicht meinen besten Tag.

Aber was müßte ich denn bei den 3 leeren Feldern einfügen?? Könnte mir da freundlicherweise jemand helfen??
Danke im voraus

Gruß Chip

voliere.net
05.06.2006, 12:42
welche felder 3 leeren felder meinst du?

HarryBoo
05.06.2006, 12:48
Hallo Chip,

Verrechnung - Antwortadresse
Antwortadesse ist die eMailadresse an die geantwortet werden soll.

Verrechnung - Antwortadresse, Name
Name = Shopname, oder dein Name.
Wird dann in die Mail eingefügt.

Verrechnung - eMail Betreff
Wie da schon steht, da den Betreff für die Mail einsetzen, z.B. Rechnung oder ähnlich.

Dies trifft auch auf alle anderen Maileinstellungen zu.

Gruß
HarryBoo

Chip09
05.06.2006, 12:57
Hallo HarryBoo,
danke für Deine schnelle Antwort, aber ich habe da noch 2 Verständnisfragen


''>ZITAT(HarryBoo @ Jun 5 2006, 12:48) 5815
Hallo Chip,

Verrechnung - Antwortadresse
Antwortadesse ist die eMailadresse an die geantwortet werden soll.

>[color=#CC0000]Was muß ich denn hier eingeben, damit die Mailadresse von dem Besteller übernommen wird? Oder verstehe ich da was falsch??

Verrechnung - Antwortadresse, Name
Name = Shopname, oder dein Name.
Wird dann in die Mail eingefügt.
>[color=#FF0000]Ok verstanden

Verrechnung - eMail Betreff
Wie da schon steht, da den Betreff für die Mail einsetzen, z.B. Rechnung oder ähnlich.
>[color=#FF0000] Irgendwie war ich der Meinung, das wird von XTC selbst dann eingefügt??? Das heißt dann ja, das ich jedesmal bei einer Bestätigung und dann bei Versand der Rechnung dies immer neu eingeben muß????

Dies trifft auch auf alle anderen Maileinstellungen zu.

Gruß
HarryBoo
[/b]

voliere.net
05.06.2006, 13:02
''>ZITAT</div>Verrechnung - Antwortadresse
Antwortadesse ist die eMailadresse an die geantwortet werden soll.

>[color=#CC0000]Was muß ich denn hier eingeben, damit die Mailadresse von dem Besteller übernommen wird? Oder verstehe ich da was falsch??[/b] hier muss deine email-addy rein

''>ZITAT</div>Verrechnung - eMail Betreff
Wie da schon steht, da den Betreff für die Mail einsetzen, z.B. Rechnung oder ähnlich.
>[color=#FF0000] Irgendwie war ich der Meinung, das wird von XTC selbst dann eingefügt??? Das heißt dann ja, das ich jedesmal bei einer Bestätigung und dann bei Versand der Rechnung dies immer neu eingeben muß????[/b] gib deinen shopnamen ein

Chip09
05.06.2006, 15:30
Danke,
hat funktioniert-habe es gerade mal ausprobiert.
Nur ich bekomme immer noch 2 Mails von der Bestellung. Kann man das irgendwo ändern?

HarryBoo
05.06.2006, 16:27
Wenn du als Admin selber bestellst, ist das OK.

Eine Mail für den Shop
Eine Mail an den Kunden (in dem Fall du selbst) :-)

Chip09
05.06.2006, 18:51
Eben nicht, ich habe die Bestellung von einer Freundin mit einer anderen Mail adresse machen lassen....:-(

IVOMANIA
05.06.2006, 19:54
Könnte das an der Verrechnung - Weiterleitungsadressen liegen?

Gruß Jens

voliere.net
05.06.2006, 21:46
wenn die mail-addy in konfi<mein shop ne andere ist, als oben angegeben ist das normal