fake1710
13.11.2007, 11:14
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem:
Unser Shop vertreibt Unterhaltungssoftware mit über 500 Artikeln, bei dem es für unterschiedliche Systeme (Xbox360, Wii, PC usw.) das gleiche Spiel gibt. Für den Kunden ist es nicht schwer dies auseinander zu halten, da er ja die Bilder sieht und zudem sich in der entsprechenenden Kategorie aufhält.
Das Problem ist jedoch:
In unserer Versandabteilung sehen die Mitarbeiter bei der Bestellung nun leider nicht, um welches System es sich handelt, da sie weder Kategorie noch Bild sehen. Natürlich könnte es anhand der Artikelnummer nachgeschaut werden, das ist aber sehr umständlich und bei mehreren Bestellungen nicht mehr zu meistern.
Meine Frage nun: Gibt es eine Möglichkeit die Kategorie der Artikel in der Bestellung anzeigen zu lassen? Oder muss ich in den sauren Apfel beißen und über 500 Artikelnamen mit dem entsprechenden System versehen?
Würde mich über Antworten freuen, wie habt ihr das gelöst? Denke nicht dass ich der erste mit solch einem Problem bin.
LG
FaKe
ich habe ein Problem:
Unser Shop vertreibt Unterhaltungssoftware mit über 500 Artikeln, bei dem es für unterschiedliche Systeme (Xbox360, Wii, PC usw.) das gleiche Spiel gibt. Für den Kunden ist es nicht schwer dies auseinander zu halten, da er ja die Bilder sieht und zudem sich in der entsprechenenden Kategorie aufhält.
Das Problem ist jedoch:
In unserer Versandabteilung sehen die Mitarbeiter bei der Bestellung nun leider nicht, um welches System es sich handelt, da sie weder Kategorie noch Bild sehen. Natürlich könnte es anhand der Artikelnummer nachgeschaut werden, das ist aber sehr umständlich und bei mehreren Bestellungen nicht mehr zu meistern.
Meine Frage nun: Gibt es eine Möglichkeit die Kategorie der Artikel in der Bestellung anzeigen zu lassen? Oder muss ich in den sauren Apfel beißen und über 500 Artikelnamen mit dem entsprechenden System versehen?
Würde mich über Antworten freuen, wie habt ihr das gelöst? Denke nicht dass ich der erste mit solch einem Problem bin.
LG
FaKe