xt eCommerce Templates Module SEO Support: Shopsystem Templates Module Frage: Bestell E-mail Geht Nicht An Den Kunden

[thami]

Hallo,

habe folgendes neues Problem: Bestellt ein Kunde etwas, bekomme ich als Admin eine Mail, aber

der Kunde selbst bekommt keine. Habe eigentlich keine umstellungen oder so gemacht.

Wie kann das kommen ?

Was muß ich tun ?

Danke im vorraus

Gruß thami :huh:

[Pommes]

''>ZITAT(thami @ Mar 9 2007, 12:15) 22439
Hallo,

habe folgendes neues Problem: Bestellt ein Kunde etwas, bekomme ich als Admin eine Mail, aber

der Kunde selbst bekommt keine. Habe eigentlich keine umstellungen oder so gemacht.

Wie kann das kommen ?

Was muß ich tun ?

Danke im vorraus

Gruß thami :huh:
[/b]

Hi Thami,

welche Einstellungen hast du im Adminbereich unter Konfiguration => eMail Optionen ?
Ich tippe drauf, das hier etwas nicht stimmt.

Gruß
Pommes

[thami]

Hallo Pommes,

ich denke das die Einstellungen alle so geblieben sind wie sie waren.

eMail Transport Methode = mail

SMTP Port = 25

SMTP AUTH = false

Überprüfen der eMail Adressen über DNS = false

Senden von eMails = true

Alles andere scheint mir normal zu sein ( Kontaktname, usw. )

Kann es an meinem Provider liegen ? ( Evanzo )

Aber ich denke nicht, sonst würde ich ja auch keine bekommen oder ?

Gruß thami

[Pommes]

''>ZITAT(thami @ Mar 9 2007, 13:23) 22450
Hallo Pommes,

ich denke das die Einstellungen alle so geblieben sind wie sie waren.

eMail Transport Methode = mail

SMTP Port = 25

SMTP AUTH = false

Überprüfen der eMail Adressen über DNS = false

Senden von eMails = true

Alles andere scheint mir normal zu sein ( Kontaktname, usw. )

Kann es an meinem Provider liegen ? ( Evanzo )

Aber ich denke nicht, sonst würde ich ja auch keine bekommen oder ?

Gruß thami
[/b]

Hast Du
Überprüfen der eMail Adressen über DNS auf "false" ?
Senden von eMails auf "true" ?
Überall die Mailadressen eingetragen ?

[thami]

Hallo Pommes,

ja ich habe überall die Mailadressen eingetragen. Ist denn eine Einstellung irgendwie falsch ? Z.B. Über
prüfung über DNS und so ?

Ich verstehe ja nicht, das ich als Admin eine bekomme und der Kunde eben nicht.

Noch ein Rat ?????